Về chúng tôi

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Nhà máy nằm ở đâu? Nó cách cảng/sân bay bao xa?

→A: Nhà máy đặt tại thành phố Đông Quan, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc, giao thông thuận tiện:

- Cách sân bay Thâm Quyến khoảng 50 km (1 giờ lái xe)

- Cách sân bay Bạch Vân Quảng Châu khoảng 90 km (2 giờ lái xe)

→Có thể cung cấp bản đồ vị trí để hỗ trợ khách hàng kiểm tra nhà máy tại chỗ

Q: Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?

→ A: Nhà máy có đội ngũ R&D kỹ thuật riêng, chuyên sản xuất máy móc nhựa, có 20 năm kinh nghiệm sản xuất, cung cấp toàn quyền kiểm soát quy trình từ R&D, sản xuất đến thử nghiệm để loại bỏ rủi ro về chất lượng OEM.

Hỏi: Quy mô của nhà máy là bao nhiêu? Có bao nhiêu công nhân? *

→ A: Nhà máy có diện tích 5.000 mét vuông, với 50 nhân viên (trong đó có 5 kỹ sư kỹ thuật), công suất sản xuất hàng tháng là 500 chiếc và đã cung cấp thiết bị tự động hóa chất lượng cao cho khách hàng ở 150 quốc gia.

Sản phẩm và ngành công nghiệp

Hỏi: Máy móc và thiết bị nhựa chính được sản xuất là gì? *

Cung cấp thiết bị phụ trợ nhựa tự động cho ngành công nghiệp đúc thổi tạo hạt và ép phun chuyên nghiệp

→ A: Tập trung vào 5 loại thiết bị chính:

✅ Trộn và cân đối nguyên liệu (máy trộn đứng/máy trộn ngang/cân và đóng gói)

✅ Máy sấy nhựa (khử ẩm/khí nóng)

✅ Bộ trộn màu (thể tích/không trọng lượng)

✅ Máy làm lạnh công nghiệp (làm mát bằng không khí/làm mát bằng nước)

✅ Hệ thống cấp liệu tự động (cấp trung tâm/máy đơn)

✅ Dây chuyền tái chế máy nghiền (máy hủy tài liệu, máy nghiền, máy nghiền im lặng)

→ Cung cấp danh sách các mẫu thiết bị (tải xuống trang web chính thức).

Hỏi: Thiết bị này phù hợp với những ngành nào?

→A: Bao phủ tạo hạt, ép phun, ép đùn, thổi chai, công nghiệp tái chế nhựa thải,

Bao gồm: phụ tùng ô tô, bao bì y tế, vỏ điện tử, nhu yếu phẩm hàng ngày, vật liệu xây dựng, thiết bị gia dụng, thực phẩm, công nghiệp hóa chất và các lĩnh vực khác, có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của ngành (chẳng hạn như máy sấy không bụi cấp y tế, máy trộn màu chống tĩnh điện)

Cơ quan và Hợp tác

Hỏi: Có đại lý nào ở nước ta (chẳng hạn như Ấn Độ/Mexico) không?

→ A: Hiện tại ở nước bạn, trụ sở chính tại Trung Quốc của chúng tôi tạm thời được điều hành trực tiếp để đảm bảo lợi thế về giá và hợp tác đại lý mở. Nếu có đại lý ở khu vực của bạn, chúng tôi sẽ giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ gần nhất.

Q: Làm thế nào để trở thành đại lý của bạn? *

→A:Quy trình hợp tác của cơ quan:

①Gửi trình độ chuyên môn của công ty và kế hoạch thị trường→ ②Gửi thỏa thuận đại lý sau khi đánh giá→ ③Đào tạo sản phẩm + gói thông tin kỹ thuật→ ④Giảm giá cho đơn hàng đầu tiên + giảm giá hàng năm→Liên hệ yangmin@gx-plasticmachinery.com để biết chi tiết

Đặt hàng và hậu cần

Hỏi: Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu? **

→ A: Model tiêu chuẩn **MOQ=1 chiếc, mẫu tùy chỉnh MOQ=1 chiếc, hỗ trợ đặt hàng hỗn hợp nhiều mẫu.

Hỏi: Có bao nhiêu cách vận chuyển? Nó có thể được chuyển đến các kho được chỉ định ở Trung Quốc (chẳng hạn như Thâm Quyến/Chiết Giang/Quảng Châu/Thượng Hải) không?

→ Đ: Vâng! Chúng tôi cung cấp:

- Nhận hàng tại nhà máy Exw Donongguan

- FOB Giao hàng tại cảng Thâm Quyến

- Kho hàng được chỉ định của DDP tại Trung Quốc (bao gồm cước vận chuyển và bảo hiểm)→Phải cung cấp địa chỉ kho hàng để tính cước vận chuyển.

Hỏi: Làm thế nào để đóng gói thiết bị để tránh hư hỏng?

→Đ:

1. Lô hàng LCL:

Bên ngoài hộp gỗ khử trùng (tiêu chuẩn IPPC) → Cung cấp hình ảnh / video đóng gói để xác nhận trước khi giao hàng.

→2.: Lô hàng FCL:

Thiết bị không cần phải đóng gói và được đưa trực tiếp vào tủ. Chúng tôi sẽ buộc nó lại và sửa chữa để đảm bảo vận chuyển an toàn đến đất nước của bạn.

Q: Làm thế nào để vận chuyển đến đất nước của tôi?

→A: Lựa chọn linh hoạt theo nhu cầu:

- Vận tải đường biển (FCL nguyên container/ít hơn LCL container)→dịch vụ giao hàng tận nơi

- Vận chuyển hàng không (phù hợp với đơn hàng gấp, hàng nhỏ)→3-7 ngày giao hàng trực tiếp

- Vận chuyển đường bộ (đường dành riêng cho khách hàng Đông Nam Á)→Cung cấp đầy đủ số theo dõi hậu cần.

Nói chung, vận tải đường biển là sự lựa chọn hàng đầu.

Giao dịch và hậu mãi

Hỏi: Các phương thức thanh toán là gì? **

→A: Bảo mật và tuân thủ, hỗ trợ:

-T/T: đặt cọc 50% + 50% số dư thanh toán trước khi giao hàng

Hỏi: Thời gian giao hàng tiêu chuẩn là bao lâu? *

→A: Các mẫu thông thường còn hàng.

Thiết bị tùy chỉnh: (sau khi nhận được tiền đặt cọc), 20-45 ngày. Các đơn hàng gấp có thể rút ngắn thời gian (cần được xác nhận theo nội dung trao đổi).

Hỏi: Thời gian bảo hành là bao lâu? Những trường hợp nào không được bảo hành?

→Đ:

- Bảo hành 1 năm 365 ngày cho toàn bộ máy (nếu cần phụ kiện chỉ có địa chỉ trong nước)

- Không bảo hành đối với hư hỏng do con người gây ra, sửa đổi trái phép và thiên tai → Phụ tùng được cung cấp theo giá gốc trọn đời.

Hỏi: Tốc độ phản hồi sau bán hàng như thế nào?

→A: Hệ thống phản hồi ba cấp độ:

Chẩn đoán từ xa được cung cấp trong vòng 24 giờ **→Lỗi phần mềm được giải quyết trong vòng 72 giờ *→Các bộ phận thay thế được vận chuyển trong vòng 7 ngày (ưu tiên kho ở nước ngoài).

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỏi: Việc cài đặt có phức tạp không? Bạn có cần các chuyên gia?

→A: Cài đặt đơn giản gồm ba bước:

①Cung cấp video cài đặt độ nét cao + hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh

②Hướng dẫn kết nối video miễn phí (múi giờ bao gồm giờ làm việc của bạn)

③Nếu dây chuyền sản xuất phức tạp hơn, bạn có thể chọn dịch vụ lắp đặt tại chỗ (phí visa kỹ sư + chi phí đi lại được tính riêng).

Hỏi: Các kỹ sư có thể được gửi đến công ty chúng tôi để lắp đặt không? Ai sẽ chịu chi phí?

→A: Hỗ trợ điều phối toàn cầu! Chi phí bao gồm:

- Chi phí thực tế**: vé máy bay + visa + ăn ở + chi phí nhân công

Sức mạnh nhà máy

Hỏi: Bạn đã kinh doanh lĩnh vực này được bao lâu rồi?

→ A: Được thành lập vào [2015], với 20 năm kinh nghiệm trong ngành, phục vụ hàng chục nghìn công ty và có công nghệ và dịch vụ trưởng thành và ổn định.

X
Chúng tôi sử dụng cookie để cung cấp cho bạn trải nghiệm duyệt web tốt hơn, phân tích lưu lượng truy cập trang web và cá nhân hóa nội dung. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie. Chính sách bảo mật
Từ chốiChấp nhận